Анализ рынка туристских услуг и

уровня конкурентной среды отрасли туризма

Ямало-Ненецкого автономного округа

Туристский рынок автономного округа представлен предприятиями, оказывающими услуги выездного, въездного, внутреннего туризма, услугами смежных с туризмом отраслей (розничная торговля, общественное питание, транспорт, связь, прочие услуги населению). На рынке работает 55 гостиниц, 37 турфирм, 19 музеев, 15 заказников и заповедников, 5 баз отдыха, 9 специализированных средств размещения, пригодных для проживания туристов, 18 национальных общин,  11 – предприятий народных промыслов (всего по данным  реестров субъектов туристской индустрии и туристских ресурсов автономного округа - 169 субъектов). По рекомендациям Ростуризма объем услуг въездного туризма определяется по объему гостиничных услуг, оказанных населению в автономном округе. Данный показатель так же характеризует уровень развития отрасли в субъекте РФ.

Рынок гостиничных услуг представлен в регионе 55 коллективными средствами размещения (КСР), 5 базами отдыха и 9 специализированными средствами размещения, пригодных для проживания туристов. Номерной фонд составляет 1 937 номеров, единовременная вместимость 3 386 мест, средний коэффициент загрузки – 30%.  На одну среднестатистическую региональную гостиницу приходится около 25 номеров на 65 мест. Жилая площадь одного номера составляет в среднем 17,9 кв. м. На 1 тыс. жителей в автономном округе приходится в среднем 2,77 гостиничных номера, тогда как в Санкт-Петербурге этот показатель составляет 7, а в европейских туристических центрах достигает 30. Для достижения показателя северной столицы номерной фонд автономного округа должен увеличиться до 2 272 номеров. Необходимо ввести в эксплуатацию около 1 тыс. номеров (в настоящее время 1 488 номеров).

Существует необходимость в развитии гостиничной инфраструктуры Ямало-Ненецкого автономного округа и размещении КСР на территории городов Салехард, Лабытнанги (показатель – 4,08), Пуровского (показатель – 0,93), Тазовского (показатель – 0,88) Приуральского (показатель – 0,46) и Красноселькупского районов (показатель – 0,81). Рынок гостиничных услуг является привлекательным для инвесторов и предпринимателей. Основное препятствие для развития конкуренции в указанной сфере - неустойчивость и неэластичность спроса на услуги. Услуга требует постоянных затрат, при существенно меньших переменных затратах. Постоянные затраты не зависят от объема оказанных услуг, а переменные зависят, что непосредственно влияет на качество предоставляемой услуги.

Факторы, влияющие на объем гостиничных услуг: въездной туристский поток, сезонные колебания рынка, потребительские возможности туристов, предпочтения потенциальных потребителей (набор дополнительных услуг, местоположение гостиницы, транспортная схема). Это же относится к рискам и влияет на развитие конкурентной среды в гостиничном деле.

Для анализа рынка выездного туризма произведено кластерное деление автономного округа на городскую и сельскую зоны:

- городская зона (города Салехард, Лабытнанги, Надым, Ноябрьск, Новый Уренгой, Губкинский, Муравленко).

- сельская зона (районы - Ямальский, Приуральский, Тазовский, Пуровский, Надымский, Красноселькупский, Шурышкарский).

Указанные кластеры в первую очередь характеризуются следующими признаками:

- численность населения;

- транспортная доступность;

- количество предприятий малого бизнеса, работающего в секторе выездного туризма.

Городская зона имеет высокие показатели активности отрасли, на рынке туристских услуг работает 36 турфирм и одна турфирма в сельской зоне в Пуровском районе. При этом большинство потребителей Пуровского района пользуются услугами турфирм города Ноябрьска либо приобретают их за пределами автономного округа, что характерно для каждого населенного пункта автономного округа как городской, так и сельской зоны. В целом ни одна турфирма не имеет существенной доли на рынке туристских услуг в масштабах автономного округа.

Если соотнести численность населения с количеством предприятий оказывающих услуги выездного туризма, то видим, что турфирм в автономном округе явно недостаточно. Потребители, таким образом, недополучают туристские услуги в регионе. Наиболее развит рынок в столице округа, где на каждые три тысячи населения приходится одна турфирма. Услугами турфирм пользуется порядка половины целевой аудитории потребителей. Показатель соответствия объема туристских услуг на одного жителя автономного округа сегодня составляет 74 рубля в месяц, а может составлять 2 200 рублей (или 8% от доходов трудоспособного населения, по данным опросов домохозяйств).

Уровень конкурентоспособности отрасли определяется достижением стратегических целей отрасли и характеризуется отраслевыми показателями, а именно:

 Валовым Региональный Турпродуктом (ВРТ), (суммарный объем товаров и услуг, производимых в отрасли туризма);

долей туристских услуг в услугах населению (%), определяет часть на рынке услуг населению;

долей субъектов малого предпринимательства в ВРТ (часть услуг, оказываемых малым бизнесом к  ВРТ). Оценивает степень вовлечения предприятий малого бизнеса в сферу туризма.

В целом можно сказать, что рынок туристских услуг автономного округа обладает признаками несовершенной конкуренции. Для выравнивания ситуации на рынке центральным исполнительным органом государственной власти проводится методическая и разъяснительная работа, обеспечение доступа к информации об отрасли. Все мероприятия оказываются в рамках государственных функций и государственных услуг, закрепленных постановлением. Таким образом, осуществляется государственная политика по развитию конкуренции без прямого участия государства в деятельности предприятий, оказывающих туристские услуги населению.

Рынок туристских услуг автономного округа имеет все предпосылки для развития совершенной конкуренции, а именно:

-на 96 процентов состоит из предприятий малого бизнеса;

-доля туристских услуг в общем объеме платных услуг населению составляет 2 % (или средний годовой объем услуг турфирм - 300 млн.руб., гостиниц – 550 млн.руб.);

-численность работников отрасли в общем числе занятых специалистов составляет более 10 тыс. чел.

Уже сегодня отмечается оживление интереса малого бизнеса и органов местного самоуправления к отрасли, значительный рост числа малых предприятий, создание нормативной и правовой базы туризма на региональном уровне.

Факторы, препятствующие развитию конкуренции на рынке туристских услуг автономного округа,  являются стандартными для малого бизнеса. Отрасль не нуждается в проведении активных мероприятий по развитию конкуренции. В перспективе туризм можно отнести к конкурентным преимуществам автономного округа наряду с оленеводством и  рыболовством.

Сайфулина Марина Владимировна

3-15-02